■お知らせ
・外貨建商品の解約返戻金試算に関する不具合のお知らせ(復旧済)
・令和8年熊本地震に被災された皆さまへ
※詳しくは以下ご確認ください。
■外貨建商品の解約返戻金試算に関する不具合のお知らせ(復旧済)
2026年8月6日 10:30〜18:10の間、旧エジソン生命・旧スター生命のご契約を対象とした外貨建商品の解約返戻金試算において、為替レート設定の誤りにより正しい結果が表示されない事象が発生しておりました。
現在は復旧しております。対象期間中にご利用のお客さまは、再度ご確認をお願いいたします。
ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
■令和8年熊本地震に被災された皆さまへ
この度は、心よりお見舞い申し上げます。
弊社では、災害救助法の適用地域の被災者さまのご契約について、保険料のお払込猶予期間の延長などの特別措置に対応しています。
詳細は弊社の下記コールセンターまでお問い合わせください。
災害専用ダイヤル:
0120-65-2269
受付時間:
平日 9:00〜18:00
土曜 9:00〜17:00
(日曜・祝日を除く)